Публичная оферта
Для физ лица
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "ИННОВАЦИИ В СПОРТЕ", именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по бронированию, заказу или оформлению любых объектов, мероприятий, услуг, оборудования, страхования (далее совместно «Услуг») через цифровую платформу GO2SPORT.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Оферты.
Принятием условий, изложенных в настоящей Оферте (Акцептом), является факт оплаты Заказчиком заказа или начало использования Сервиса.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты. Если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Оферты и использования услуг Исполнителя.
1. ОСНОВНЫЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОНЯТИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор – настоящее соглашение сторон по всем существенным условиям оказания услуг, составленное в виде публичной оферты, в дальнейшем безоговорочно принятое Заказчиком услуг в полном объеме посредством ее акцепта. Настоящий Договор является сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде приложений, соглашений, регламентов и положений, размещенных на Сайте.
Услуги (Объекты, Мероприятия, Оборудование и иные Услуги) – любые объекты, мероприятия, услуги, оборудование или страховые продукты, предлагаемые Принципалами для бронирования, заказа или оформления через Сервис.
Принципал –юридическое лицо, ИП или физическое лицо плательщиков НПД заключившее договор с Исполнителем и размещающее на его Сайте информацию о предоставляемых Заказчику услугах, объектах, мероприятиях, оборудовании или страховых продуктах.
Сайт – цифровой маркетплейс и система бронирования, расположенная в сети интернет на домене https://go2sport.ru (включая мобильные приложения, CRM-систему, FinTech-инструменты, платежные шлюзы и API-интерфейсы), право доступа к которой предоставляет Исполнитель на основе интеллектуальной собственности Свидетельство № 2022610194.
Сервис (Система) – комплекс аппаратных, программных, CRM и FinTech средств Исполнителя, включая микросервисную архитектуру и API, расположенный на Сайте и обеспечивающий информационно-техническое взаимодействие между Заказчиком и Принципалами для бронирования, заказа или оформления Услуг, а также проведения платежных операций на основе интеллектуальной собственности Свидетельство № 2022610194.
Информация – текущие рекомендации, правила и указания по использованию Сервиса, размещенные на Сайте.
Личный кабинет – часть Системы, доступная конкретному пользователю после его регистрации, идентификации и авторизации с использованием Ключей доступа. Идентификационные и авторизационные данные для доступа к пользовательскому интерфейсу определены сторонами как необходимые и достаточные в виде логина и пароля.
Учетный счет – учетная запись (записи) в электронном регистре, доступная пользователю исключительно в Личном кабинете, содержащая сведения о сумме и количестве созданных бронирований, заказов или оформленных Услуг.
Платеж – денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю или платежному агенту для оплаты произведенного бронирования, заказа или оформления Услуг.
Счет – банковский счет, банковская карта или иной счет, с которого была произведена оплата услуг Принципалов на портале Исполнителя.
Авторизация – процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Заказчиком идентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Заказчика права получить Услуги и/или использовать Личный кабинет.
Ключ доступа – логин и пароль, присваиваемые Системой Заказчику для входа в Личный кабинет, которые признаются Исполнителем и Заказчиком бесспорным подтверждением совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Отмена покупки (возврат) – совершение действий, влекущих за собой отказ Клиента от оплаченной услуги, объекта, мероприятия, оборудования или страхования и возврат уплаченных средств обратно на Счет, с которого была осуществлена оплата.
Заказчик – физическое лицо, приобретающее права и обязанности по настоящему Договору, являющееся как Клиентом, так и Выгодоприобретателем.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора и действующим законодательством РФ.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. В соответствии с данной Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису в режиме реального времени для целей бронирования, заказа или оформления любых объектов, мероприятий, услуг, оборудования, страхования. Заказчик может производить выбор, оформление и оплату на условиях данной Оферты. Исполнитель оказывает услуги Заказчику на территории Российской Федерации и за ее пределами.
2.2. Исполнитель действует в качестве Агента или Субагента Принципалов. Услуга оказывается в порядке, установленном действующим законодательством и на условиях, определенных Принципалом.
2.3. Исполнитель не оказывает самостоятельных услуг от имени Принципалов в рамках настоящей Оферты и несет ответственность по ним исключительно в соответствии с условиями договоров, заключенных с Принципалами.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность через Интернет взаимодействовать с Сайтом, включая имеющиеся описания, изображения, условия бронирования, заказа или оформления Услуг и/или их стоимости согласно запросам Заказчика.
2.5. Исполнитель принимает на себя обязательства по организации бронирования, заказа, оплаты и передаче Заказчику документов (ваучера, билета, полиса или иного подтверждающего документа) для предоставления Услуг Принципалом.
2.6. Акцептом настоящей Оферты Заказчик признает применение Ключей доступа для подтверждения подлинности и аутентичности используемых в Системе операций. Заказчик подтверждает, что электронные документы и данные, полученные от Системы и сформированные им для Системы, рассматриваются как юридически значимые документы, составленные в письменной форме.
2.7. Оферта и условия бронирования, заказа или оформления Услуг являются официальными документами и публикуются на интернет-ресурсе по адресу: https://www.go2sport.ru
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику всю необходимую для исполнения обязательств информацию о предлагаемых Услугах, включая описания, изображения, наличие, стоимость и правила отмены. Исчерпывающей информацией считается информация, опубликованная на Сайте;
- поддерживать работоспособность Сайта и Сервиса, принимая все необходимые меры для их надлежащего функционирования, при этом Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойную работу Сайта;
- обеспечивать предоставление Заказчику услуг в соответствии с договорами, заключенными Исполнителем с Принципалами;
- после получения от Заказчика запроса и при отсутствии прямого договора с конкретным Принципалом, предоставить контактную информацию Заказчику, а также информировать Принципала о желании Заказчика;
- информировать Заказчика о статусе готовности документов по бронированию или заказу. Фактом информирования является отправка письма с подтверждающей информацией на электронную почту, указанную Клиентом;
- своими силами и за свой счет урегулировать надлежащим образом обоснованные претензии Заказчика, связанные с ненадлежащим качеством оказания услуг, относящихся исключительно к сфере ответственности Исполнителя;
- в течение до 2 (двух) рабочих дней отвечать на запросы Клиента, поданные в письменном или электронном виде. Исполнитель не несет ответственности и не выплачивает возмещения за расходы, понесенные Заказчиком вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений, представленных Заказчиком, а также действий органов власти или третьих лиц;
- принять все необходимые меры безопасности для неразглашения конфиденциальной информации;
- по запросу Заказчика предоставить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
- при отзыве Заказчиком согласия на обработку персональных данных прекратить обработку и уничтожить персональные данные Клиента, за исключением данных, подлежащих хранению по требованию закона;
- в случае наличия ошибок в указании цены, которая отображена на Сайте, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Заказчика. Заказчик может подтвердить вариант по исправленной цене либо аннулировать заказ с возвратом средств. При невозможности связаться с Заказчиком такое бронирование или заказ считается аннулированным;
- предоставить возможность Заказчику осуществить Отмену покупки и возврат денежных средств на Счет Заказчика в случае согласования с Принципалом. В некоторых случаях Принципал может выставить Заказчику штрафные санкции, связанные с понесенными им затратами.
Исполнитель имеет право:
- требовать от Заказчика соблюдения условий Оферты при использовании Сервиса;
- использовать персональные данные Заказчика для маркетинговых целей в рамках действующего законодательства, включая регулярные рассылки о действующих акциях и предложениях;
- отказать Заказчику в оказании услуг без объяснения причин, если это не противоречит законодательству РФ;
- указывать стоимость своих услуг в виде единой цены на услуги Принципалов, включающей вознаграждение Исполнителя. Заказчик признает, что согласен с данной формулировкой и ориентируется на конечную стоимость;
- перенаправить Заказчика на интернет-ресурс платежной системы для осуществления платежа;
- в случае продления сроков оплаты при бронировании с отложенной оплатой услуг Принципала-нерезидента РФ, изменить цену в связи с изменением курса иностранных валют;
- требовать прекращения нарушения прав на любые объекты интеллектуальной собственности, к которым Заказчик получает доступ посредством Сайта, так как они являются собственностью Исполнителя или Принципалов.
Заказчик обязан:
- подробно ознакомиться со всеми правилами использования Сервиса, изложенными на Сайте;
- согласиться с условиями данной Оферты. Если Заказчик воспользовался Сервисом и произвел бронирование, заказ или оформление и последующую оплату, все условия Оферты автоматически считаются принятыми;
- обеспечить безопасность оборудования и программного обеспечения, используемого Заказчиком для работы с Сайтом, оформления и оплаты;
- при отправке заявки предоставить Исполнителю корректную контактную информацию, которая позволит Исполнителю и Принципалу оказать Услугу;
- корректно оформить бронирование, заказ или оформление Услуги, соблюдать правила изменения и отмены;
- оплатить в полном объеме стоимость с помощью способов платежа, представленных на Сайте. После оплаты Услуга считается оформленной, и у Заказчика возникает право ею воспользоваться;
- своевременно и в полном объеме сообщать Исполнителю информацию, необходимую для предоставления Услуг, и нести за нее полную ответственность;
- принять риск наступления неблагоприятных последствий при оказании забронированных или заказанных Услуг в случае неточности или недостоверности данных, которые Заказчик передает на Сайт;
- предоставлять по запросам Исполнителя все необходимые материалы для проведения контроля соответствия перечисленных денежных средств количеству и стоимости реализованных Услуг;
- своевременно оплачивать Исполнителю или Принципалу штрафные санкции в случае несвоевременной аннуляции бронирований, заказов или оформления услуг, объектов, мероприятий, оборудования, страхования у Принципалов;
- принять на себя всю ответственность за возможные травмы, ущерб имуществу и прочие последствия несчастных случаев, которые могут произойти с ним во время участия в мероприятии, использования объекта, услуги, оборудования или получения страховой услуги, в т.ч. особо тяжкие последствия;
- оповестить о самостоятельной ответственности приглашенных Заказчиком участников. В случае возникновения несчастного случая Заказчик и приглашенные им участники не будут иметь претензий к Исполнителю;
- отказаться от претензий к Исполнителю и не вправе требовать возврата оплаченной суммы, если Услуга не может быть оказана качественно или в полной мере не по вине Исполнителя;
- «нести полную личную ответственность за сохранность своих Ключей доступа (логина и пароля). Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или использования его учетных данных. Заказчик несет полную ответственность за любые убытки, возникшие в результате взлома, несанкционированного или неправомерного использования Сервиса Заказчиком или третьими лицами, получившими доступ к учетной записи Заказчика по его вине (включая, но не ограничиваясь: использование слабых паролей, фишинг, передача данных третьим лицам, заражение устройства вредоносным ПО).»
Заказчик имеет право:
- самостоятельно принимать решение об использовании Сервиса, принимая при этом условия данной Оферты в полной мере и безоговорочно;
- оформлять заказ на бронирование, заказ или оформление Услуг с использованием Интернета на Сайте на условиях, предоставляемых Принципалами;
- требовать от Исполнителя представления документации, подтверждающей учет оказанных услуг;
- отказаться от получения сообщений маркетингового характера в любой момент;
- для решения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки Исполнителя, пользуясь контактами, указанными на Сайте и в информационных письмах;
- запросить у Исполнителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных. При этом Заказчик соглашается, что если отсутствие данного согласия препятствует выполнению Исполнителем обязательств по Договору, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке;
- осуществить отмену оплаченного бронирования или заказа и вернуть средства до начала оказания Услуг Принципалом, если это согласовано с Принципалом; в ином случае условия возврата обсуждаются Заказчиком с Принципалом;
- направлять отзывы о работе Системы на электронный адрес support@go2sport.ru.
4. ПРОЦЕДУРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СИСТЕМОЙ
4.1. Ответственность Исполнителя в процессе оказания услуг Заказчику ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия (в том числе информационно-технического) между «Принципалом» и «Заказчиком» с целью бронирования, заказа или оформления Услуг, предоставленных Принципалами, посредством Интернета на Сайте.
4.2. Система не несет ответственности за части, компоненты, оборудование и Программное Обеспечение Платежных систем, участвующие в общем процессе бронирования или заказа Услуг у Принципала.
4.3. Бронирование или заказ считается оформленным при совершении следующих действий:
- Выбор подходящего Заказчику варианта на Сайте;
- Предоставление Заказчиком в полном объеме и корректно всех необходимых данных о заказываемой Услуге;
- При выборе варианта Исполнитель предоставляет Заказчику возможные варианты оплаты (перечисление платежа путем использования платежных систем, перевода денежных средств, СБП или использования банковской карты);
- После заказа Услуг и оплаты счета Исполнителя, Заказчику на указанный им адрес электронной почты направляется уведомление об оплате и подтверждении бронирования или заказа.
5. АННУЛЯЦИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказчик имеет право аннулировать совершенное бронирование или заказ. Отмена осуществляется путем аннуляции в Личном кабинете Заказчика в разделе «Заказы» или путем обращения к представителю Принципала, оказывающего Услугу. Отмену и возврат средств можно осуществить до начала времени оказания Услуг Принципалом, в случае если это согласовано с Принципалом.
5.2. В случае аннуляции Заказчиком оплаченного бронирования или заказа, стоимость (если отмена предусмотрена правилами Принципала) за вычетом фактических расходов Исполнителя перечисляется Заказчику на Счет, с которого была произведена оплата. Под фактическими расходами понимаются расходы, понесенные Исполнителем в целях организации исполнения, в том числе оплата неустоек (штрафов, пеней) и комиссий платежных систем.
5.3. Замена Услуг, предоставляемых разными Принципалами, расценивается как аннуляция предыдущего бронирования или заказа. Датой аннуляции считается день получения Исполнителем или представителем Принципала информации от Заказчика. Штрафные санкции применяются в зависимости от условий, указанных в Системе при бронировании или заказе выбранных Услуг у Принципала.
6. ФОРС-МАЖОР И ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и т.п.), пандемии и эпидемии, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, DDoS-атаки, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в несанкционированном доступе и/или выведении из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
6.3. Отсутствие ответственности: Исполнитель прямо не несет никакой ответственности (включая ответственность за упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки) перед Заказчиком за невозможность предоставления Услуг Принципалом или функционирования Сервиса, вызванную наступлением форс-мажорных обстоятельств. В таких случаях Исполнитель обязуется лишь содействовать Заказчику в возврате неиспользованных денежных средств от Принципала, если это технически и юридически возможно, но не гарантирует такой возврат.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ
7.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность данных, предоставленных Заказчиком с целью бронирования, заказа или оформления Услуг.
7.2. Регистрационное имя (логин) и пароль являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению Заказчиком и передаче третьим лицам. Заказчик несет единоличную ответственность за конфиденциальность своих Ключей доступа, а также за все действия, произведенные под данным именем и паролем в Сервисе.
7.3. Система не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Клиента, если такое использование стало возможным вследствие нарушения Заказчиком правил информационной безопасности (п. 3 настоящего раздела).
7.4. В случае утери Заказчиком Ключей доступа, Система автоматически восстанавливает пароль по запросу Заказчика на Сайте после прохождения процедур верификации.
8. ПОЛОЖЕНИЕ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В настоящем Положении описаны применяемые Исполнителем (Платформой GO2SPORT) процедуры работы с данными, а также виды информации, обрабатываемой для предоставления Услуг по бронированию, заказу или оформлению любых объектов, мероприятий, услуг, оборудования и страхования. Мы создавали наши услуги, руководствуясь строгими принципами конфиденциальности, и разрабатываем Платформу так, чтобы минимизировать риски для пользователей, предоставляя им прозрачные способы управления своей информацией.
8.1. Информация, которую мы собираем
Исполнителю необходимо получать или собирать определённую информацию, чтобы обеспечивать функционирование Платформы, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать Услуги. Типы информации зависят от того, как Заказчик использует Платформу. Без неё мы не сможем предоставить Услуги (например, осуществить бронирование или заказ услуги).
8.1.1. Информация, предоставляемая Заказчиком:
- Информация из аккаунта: Для создания аккаунта и бронирования, заказа или оформления Услуг необходимо указать фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Вы можете добавить в свой аккаунт дополнительную информацию, например, фото профиля.
- Данные о транзакциях и платежах: При оплате услуг Исполнителя или Принципалов мы обрабатываем дополнительную информацию, в том числе информацию о транзакции, сумме, способе оплаты и истории бронирований или заказов. Эта информация необходима для выполнения транзакции, возврата средств или удержания штрафных санкций при неисполнении обязательств по бронированию или заказу.
- Обмен информацией со службой поддержки: При обращении в службу поддержки GO2SPORT Вы можете предоставить нам информацию, связанную с использованием Услуг, в том числе копии чеков, скриншоты ошибок, описания проблем и способы связи с Вами.
8.1.2. Информация, собираемая автоматически (Телеметрия и устройство):
- Данные об использовании и отладочная информация: Мы собираем информацию о Ваших действиях на Платформе: диагностическую информацию, данные о производительности, сведения о том, как Вы используете Услуги (какие объекты, мероприятия, услуги или оборудование ищете, частота и продолжительность бронирований или заказов), файлы журналов, отчеты о сбоях и работе сайта.
- Информация об устройстве и подключении: Мы собираем информацию об устройстве и подключении к Интернету. К этой категории относится модель устройства, информация об операционной системе, версия приложения/браузера, мобильная сеть, IP-адрес, информация о работе устройства и уникальные идентификаторы.
- Информация о местоположении: Мы собираем информацию о точном местоположении с Вашего разрешения, если Вы используете функции поиска спортивных объектов рядом с Вами. Даже если Вы не используете функции, связанные с точным местоположением, мы используем IP-адреса и телефонный код города, чтобы определить Ваше приблизительное местоположение для корректного отображения доступных Объектов и расчета трансграничных платежей.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie для обеспечения работы веб-версии Платформы, улучшения пользовательского опыта, анализа использования Услуг и настройки в соответствии с предпочтениями (например, сохранения языка или выбранного города). Cookie также применяются для обеспечения безопасности пользователей и защиты от мошенничества.
8.2. Цели и способы обработки информации
Мы используем имеющуюся у нас информацию (с учётом Ваших настроек и действующего законодательства) для обеспечения функционирования Платформы и исполнения Договора.
- Предоставление Услуг: Обработка персональных данных Клиента осуществляется с момента отправки заявки на бронирование, заказ или оформление Услуг и до момента сообщения Принципалу о получении услуг, отмены запроса или оплаты штрафных санкций. Мы используем данные для осуществления поддержки клиентов, проведения платежей и транзакций, устранения проблем и персонализации предложения объектов, мероприятий, услуг или оборудования.
- Безопасность, защищённость и целостность: Мы используем информацию, чтобы проверять аккаунты и действия; бороться с вредоносным поведением, защищать пользователей от мошенничества, спама и несанкционированного доступа; обеспечивать безопасность в рамках Платформы, например, расследуя подозрительные действия, попытки несанкционированного возврата платежей (чарджбэков) или нарушения условий Оферты.
- Уведомления и сообщения: Мы используем информацию (телефон, email, push-уведомления), чтобы отправлять Вам сообщения о статусе бронирования, изменениях в расписании Объектов, а также извещать о обновлениях условий Оферты и настоящего Положения.
8.3. Передача данных третьим лицам
Заказчик Акцептом выражает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем, а также на передачу этих данных третьим лицам в следующих случаях:
- Принципалы (Поставщики объектов, мероприятий, услуг, оборудования, страхования): Данные передаются представителям Принципалов, выбранных Заказчиком, исключительно в целях исполнения обязательств по Договору (подтверждение бронирования или заказа, допуск, идентификация клиента или оформление услуги).
- Сторонние поставщики услуг: Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками, которые помогают нам обеспечивать функционирование Платформы. К ним относятся: платежные шлюзы (для обработки транзакций), облачные хостинги (для хранения данных), службы доставки SMS/email-уведомлений, провайдеры технологической инфраструктуры и кибербезопасности. Мы требуем, чтобы они использовали Вашу информацию от нашего имени строго в соответствии с нашими инструкциями и условиями конфиденциальности.
- Выгодоприобретатели: При предоставлении Заказчиком персональных данных Выгодоприобретателя (например, при бронировании или заказе услуги для друга), Заказчик гарантирует наличие у него согласия Выгодоприобретателя на обработку его данных Исполнителем в объективной форме.
Примечание: Персональные данные, предоставленные Клиентом Исполнителю, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению в соответствии с разделом 7 Оферты, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением и законодательством.
8.4. Управление информацией, хранение и удаление
- Сроки хранения: Мы храним информацию столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящем Положении, в том числе для предоставления Услуг, выполнения предусмотренных законом обязанностей (например, налоговое и бухгалтерское хранение данных о транзакциях), приведения в исполнение условий Оферты и защиты наших прав.
- Управление данными: Вы можете получить доступ к своей информации, изменить её (например, номер телефона или email) или ограничить к ней доступ через настройки Личного кабинета на Платформе.
- Удаление аккаунта: Вы можете удалить свой аккаунт и отозвать согласие на использование данных в любое время. При удалении аккаунта Ваша профильная информация и история бронирований, заказов и оформления Услуг будут удалены или обезличены, за исключением тех данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с требованиями законодательства РФ (включая данные о финансовых транзакциях).
8.5. Трансграничная передача и международная инфраструктура
Исполнитель может передавать информацию на международном уровне своим внешним партнерам и поставщикам услуг (например, для облачного хранения данных или обработки платежей). Ваша информация может переноситься, передаваться или храниться и обрабатываться за пределами страны Вашего проживания. Передача данных необходима для предоставления международных Услуг и обеспечения бесперебойной работы Платформы.
8.6. Законодательство, наши права и защита
Мы осуществляем доступ к Вашей информации, сохраняем и передаём её государственным органам или третьим лицам, если добросовестно полагаем, что это необходимо для: (a) выполнения судебных актов или запросов государственных органов в соответствии с действующими законами; (b) приведения в исполнение условий Оферты, в том числе расследования возможных нарушений; (c) выявления, предотвращения и пресечения мошеннической и другой незаконной деятельности, устранения нарушений безопасности; (d) защиты прав, собственности и безопасности наших пользователей, Исполнителя или иных лиц.
8.7. Уступка, смена собственника и передача
В случае вовлечения Исполнителя в процедуру слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи всех/части активов, мы предоставим Вашу информацию правопреемникам или новым собственникам, связанным со сделкой, с обязательным уведомлением Вас и соблюдением действующих законов о защите данных.
8.8. Изменения политики и контакты
Мы можем вносить изменения и дополнения в настоящее Положение. Мы будем уведомлять Вас об изменениях посредством рассылки на адрес электронной почты или через push-уведомления в приложении, а также обновлять дату вступления в силу.
Если у Вас есть вопросы или проблемы, связанные с настоящим Положением или обработкой Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами через форму обратной связи в Службе поддержки GO2SPORT или по адресу электронной почты указанному на Сайте.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в соответствии с данной Офертой Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на веб-сайте Исполнителя по адресу https://go2sport.ru.
9.3. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9.4. Оферта может быть расторгнута Заказчиком только в случае существенного нарушения условий Оферты Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Исполнитель не отвечает за какие-либо комиссии, накладываемые банком Заказчика за конвертацию валют или проведение платежей. Исполнитель не будет возмещать оплату каких-либо комиссий, наложенных на кредитную или дебетовую карту Заказчика.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае полной или частичной неработоспособности Системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Заказчика к Системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Заказчика, ограничены по времени, наличию и срокам предварительного заказа, сезонными колебаниями цен, а также подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям, устанавливаемым Принципалами.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:
- в случае невозможности выполнения, принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
- за отсутствие у Заказчика документов на бронирование или заказ, выданных ему Исполнителем или Принципалом;
- за неявку или опоздание Заказчика на место оказания Услуг;
- за несоблюдение Заказчиком установленных Принципалами правил поведения и техники безопасности;
- за подлинность и правильность оформления документов Заказчика и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений).
10.3. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
11. СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА
Настоящим я даю добровольное согласие на обработку своих персональных данных с целью оказания услуг по бронированию, заказу или оформлению Услуг (объектов, мероприятий, оборудования, страхования), а также для достижения целей, предусмотренных настоящей Офертой. Мною разрешена обработка и иные необходимые действия для оказания услуг Исполнителем моих персональных данных, включая использование адреса моей электронной почты для информационных сообщений, в том числе от связанных компаний Исполнителя под именем Go2Sport.ru. Согласие дано мною без ограничения срока действия и может быть отозвано мною в соответствии с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
